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-Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos-
En Plusmedica, estamos comprometidos con la protección de tus datos personales de acuerdo con Ley 1581 de 2012 y queremos asegurarnos de que entiendas cómo los manejamos. Esta política de tratamiento de datos personales describe cómo Plusmedica, en adelante “nosotros” y/o ̈la compañía ̈, recolecta, utiliza y protege la información que nos proporcionas.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de datos personales de los usuarios es PLUSMEDICA, identificada con el NIT. 52849007-5, dirección de la sede principal: Transversal 21 #45D-10 Palermo, Bogotá, Colombia, correo electrónico: datosconsumidor@plusmedica.com.co.
2. Información que Recopilamos
Al utilizar nuestro sitio web, la compañía podrá recopilar la siguiente información:
- Información Personal: Nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de facturación y envío.
- Información de Uso: Datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, como páginas visitadas, tiempo de visita, dispositivos utilizados, etc.
- Información de Compra: Detalles de productos comprados, historial de compras, preferencias de productos.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Procesar y completar pedidos de productos médicos y ortopédicos.
- Comunicarnos contigo sobre tu pedido y proporcionar actualizaciones sobre productos, servicios y promociones.
- Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web y ofrecerte contenido relevante.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
- Enviar comunicaciones de marketing con tu consentimiento explícito.
- Procesos relacionados con facturación electrónica.
4. Compartir de la Información
Nosotros no vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros no afiliados, excepto cuando sea necesario para completar tu pedido o cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
5. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
6. Tus Derechos como Titular
Como titular de nuestro sitio web, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos que tenemos de ti.
- Derecho de Rectificación: Puedes corregir o actualizar tus datos si son incorrectos.
- Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing.
- Derecho de Portabilidad: Puedes solicitar tus datos en un formato legible.
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, contáctanos en:
- Plusmedica Sede Principal, Transversal 21 #45D-10, Bogotá, Colombia
- Email: datosconsumidor@plusmedica.com.co. El tiempo de respuesta máximo es de diez (10) días hábiles a partir de la recepción de la consulta.
8. Retención de Datos
Mantenemos tus datos personales el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y de acuerdo con las leyes aplicables.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre los cambios. Tu uso continuado del sitio web después de los cambios constituirá tu aceptación de los mismos.
10. Legislación Aplicable
Esta política de privacidad se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes.
11. Uso de Cookies
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12. Consentimiento del Usuario
Al hacer uso de nuestro portal web se acepta esta Política de Privacidad, y se brinda tu consentimiento expreso para que la compañía recolecte, utilice, comparta y proteja tus datos personales de acuerdo con los términos descritos anteriormente. Este consentimiento incluye, pero no se limita a:
- Recolección de Datos: Al proporcionar tus datos personales al utilizar nuestro sitio web, aceptas que Plusmedica los recopile y almacene para los fines indicados en esta política.
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